Vragen over Avis Preferred

• Hoe werkt ons loyaliteitsprogramma?

  Als je je aanmeldt als Avis Preferred-deelnemer profiteer je van onze verschillende voordelen en heb je toegang tot onze speciale Preferred-klantenserviceteam.

  Prioriteitsservice 10% korting op iedere huur Avis App** – Selecteer jouw voertuig in onze app Exclusieve partner aanbiedingen Geniet van exclusieve kortingen bij geselecteerde partners

  ** Op basis van beschikbaarheid. Niet van toepassing op bestelwagens, Luxury-, Select Series- en Prestige-voertuigcategorieën of een huurperiode langer dan 14 dagen.

  Het aantal huren per jaar bepaalt je niveau.

  • Je start met Avis Preferred waarbij je geniet van vele voordelen.
  • Na 5 keer huren (en bij besteding van €1.000) word je automatisch Avis Preferred Plus.
  • Na 10 keer huren (en bij besteding van €2.000) word je automatisch Avis President’s Club.

  Een “loyaliteitsjaar” is de periode van 12 maanden vanaf de datum van aanmelding bij Avis Preferred.

• Wat zijn de spelregels om lid te worden van Avis Preferred?

  Om deel te nemen aan ons gratis loyaliteitsprogramma heb je een creditcard op eigen naam nodig. Zonder creditcard op eigen naam kan je helaas geen lid worden van Avis Preferred.

  Je kan al deelnemen aan Avis Preferred vanaf de eerste keer dat je bij Avis huurt.

• Ik kan niet inloggen op www.avis.nl of in de Avis app, wat nu?

  Wanneer je niet kan inloggen in de Avis app kies je voor “wachtwoord vergeten”. Er wordt op deze manier een nieuw wachtwoord gestuurd naar je e-mailadres. Ontvang je geen e-mail met een nieuw wachtwoord, dan kan je een e-mail sturen naar database.zone2@abg.com. Omschrijf in de e-mail wat het probleem is en ons team zal ervoor zorgen dat je snel weer kan inloggen.

  Wanneer je niet kan inloggen op www.avis.nl kan je contact opnemen met ons callcenter. Mail dan naar info@avis.nl of bel naar 088-9005555

• Waar kan ik mijn accountgegevens wijzigen?

  Je kan je accountgegevens wijzigen in je Avis Preferred profiel. Hier kan je gegevens zoals je adres, creditcard en e-mail wijzigen.

  Via deze link kan je je accountgegevens wijzigen in je Avis Preferred profiel.

• Hoe kan ik als Avis Preffered klant een boeking maken in het buitenland?

  Dit kan eenvoudig via www.avis.nl of via de Avis app. Op www.avis.nl kan je rechts bovenin inloggen op je Avis Preferred account waarna je vervolgens een reservering kan maken.